WhatsApp вирішив заробляти гроші на непунктуальних бізнес-акаунтах

WhatsApp запускає свій перший продукт, за допомогою якого зароблятиме гроші просто з месенджера. Бізнес-додаток WhatsApp дозволить підприємствам відповідати на повідомлення від користувачів безкоштовно протягом 24 годин, якщо ж відповідь буде відправлено пізніше, то месенджер братиме за це фіксовану плату. Розмір такої плати буде варіюватися залежно від країни, пише Techcrunch.

Комерційні підприємства, як і раніше, зможуть надсилати повідомлення тільки тим, хто перший зв’язався з ними. Однак тепер з’явиться можливість автоматично надсилати підтвердження доставки, нагадування про зустріч або квитки на заходи.

Це чудова можливість переманити клієнтів на спілкування у WhatsApp, адже якщо в цьому месенджері відповідатимуть найоперативніше, то користувачі віддаватимуть перевагу саме йому. Однак згодом це може призвести до того, що застосунок почне встановлювати ліміт на кількість безкоштовних повідомлень, наприклад, або скоротить час для безкоштовної відповіді, або взагалі встановить плату за кожну відповідь.