WhatsApp решил зарабатывать деньги на непунктуальных бизнес-аккаунтах

WhatsApp запускает свой первый продукт, с помощью которого будет зарабатывать деньги прямо из мессенджера. Бизнес-приложение WhatsApp позволит предприятиям отвечать на сообщения от пользователей бесплатно в течение 24 часов, если же ответ будет отправлен позже, то мессенджер будет брать за это фиксированную плату. Размер такой платы будет варьироваться в зависимости от страны, пишет Techcrunch.

Коммерческие предприятия по-прежнему смогут отправлять сообщения только тем, кто первый связался с ними. Однако теперь появится возможность автоматически отправлять подтверждение доставки, напоминание о встрече или билеты на мероприятия.

Это прекрасная возможность переманить клиентов на общение в WhatsApp, ведь если в этом мессенджере отвечать будут наиболее оперативно, то пользователи будут отдавать предпочтение именно ему. Однако впоследствии это может привести к тому, что приложение начнет устанавливать лимит на количество бесплатных сообщений, например, или сократит время для бесплатного ответа, или вообще установит плату за каждый ответ.