Киевляне по ошибке выплатили 39 млн грн за электроэнергию не той компании

Столичные жители ошибочно заплатили 39 млн грн за электроэнергию прежнему поставщику услуг. «ДТЭК Киевские электросети» самостоятельно перечислят средства поставщику универсальной услуги.

В феврале киевляне оплатили электроэнергию на счета оператора системы распределения — «ДТЭК Киевские электросети». Данную проблему компания решит самостоятельно. До конца февраля средства переведут на счет поставщика универсальной услуги. Звонить, заполнять документы или писать заявления клиентам не нужно. Об этом сообщили в пресс-службе «ДТЭК Киевские электросети».

С 1 февраля текущего года выставляет счета и принимает оплату за потребленную электроэнергию поставщик универсальной услуги. Всю электроэнергию, которую граждане потребили с 1 января, оплачивать надо именно ему.

В личном кабинете поставщика универсальной услуги отображается сумма оплаты за январь 2019 года, а в личном кабинете «ДТЭК Киевские электросети» теперь будет только задолженность за предыдущие года.

Если вы ошибочно выплатили средства в текущем году, то в личном кабинете «Киевских электросетей» будет отображаться переплата (например, -215 грн).

В личном кабинете поставщика универсальной услуги переплата будет отображаться с 1 марта.

При повторной ошибочной оплате, средства автоматически переведут до конца марта, а отображаться в личном кабинете они будут с 1 апреля.

Отметим, что с 1 января 2019 года «ДТЭК Киевские электросети» занимается только техническим состоянием электросетей, а также качеством и надежностью электроснабжения.

Напомним, ранее мы сообщали, что жилищные субсидии начнут выплачивать наличными средствами уже с марта. Ожидается, что данный механизм научит украинцев экономнее потреблять электроэнергию и воду.