Кияни помилково сплатили 39 млн грн за електроенергію не тій компанії

Столичні жителі помилково заплатили 39 млн грн за електроенергію колишньому постачальнику послуг. «ДТЕК Київські електромережі» самостійно перерахують кошти постачальнику універсальної послуги.

У лютому кияни сплатили електроенергію на рахунок оператора системи розподілу — «ДТЕК Київські електромережі». Дану проблему компанія вирішить самостійно. До кінця лютого кошти переведуть на рахунок постачальника універсальної послуги. Дзвонити, заповнювати документи або писати заяви клієнтам не потрібно. Про це повідомляє прес-служба компанії «ДТЕК Київські електромережі».

З 1 лютого поточного року виставляє рахунки і приймає оплату за спожиту електроенергію постачальник універсальної послуги. Всю електроенергію, яку громадяни спожили з 1 січня, оплачувати треба саме йому.

В особистому кабінеті постачальника універсальної послуги відображається сума оплати за січень 2019 року, а в особистому кабінеті «ДТЕК Київські електромережі» тепер буде тільки заборгованість за попередні роки.

Якщо ви помилково виплатили кошти в поточному році, то в особистому кабінеті «Київських електромереж» буде відображатися переплата (наприклад, -215 грн).

В особистому кабінеті постачальника універсальної послуги переплата буде відображатися з 1 березня.

При повторній помилковій оплаті, кошти автоматично переведуть до кінця березня, а відображатися в особистому кабінеті вони будуть з 1 квітня.

Відзначимо, що з 1 січня 2019 року «ДТЕК Київські електромережі» займається тільки технічним станом електромереж, а також якістю і надійністю електропостачання.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли, що житлові субсидії почнуть виплачувати готівкою вже з березня. Очікується, що даний механізм навчить українців економніше споживати електроенергію і воду.