Масштабний комп’ютерний збій у British Airways: пасажири три дні потерпають від хаосу в аеропортах (ФОТО)

Пасажири British Airways вже третій день поспіль потерпають від перебоїв з рейсами в британських аеропортах Хітроу та Гатвік, які спричинені комп’ютерним збоєм, що стався у суботу, 27 травня, пише «Європейська правда» з посилання на The Guardian.

Аеропорти Хітроу та Гатвік просять пасажирів перевіряти статус своїх рейсів перед приїздом до аеропортів в понеділок, 29 травня.

«Ми працювали за повним графіком у Гатвіку в неділю. У Хітроу ми здійснили практично всі заплановані рейси на далекі відстані, хоча наслідки суботньої перерви в польотах призвели до скорочення кількості коротких рейсів», — заявили у прес-службі.

Окрім цього, у British Airways додали, що сьогодні вони мають намір працювати за повним графіком в Гатвіку. У Хітроу планується виконати рейси на далекі відстані.

British Airways заявила про готовність виплатити компенсації і поміняти бажаючим квитки. Пасажири рейсів з Гатвіка і Хітроу при бажанні можуть перенести політ на будь-яку дату аж до 10 червня.

У неділю з 06.00 до 09.00 з Хітроу повинен був вилетіти 91 рейс, однак за розкладом вирушили тільки 42. Тисячі одиниць багажу залишаються в аеропорту Хітроу, але British Airways просить пасажирів не приїжджати за валізами в аеропорт, щоб не створювати зайвого стовпотворіння.