Украинцы в Болгарии ночуют на улице из-за халатности туроператора

Сотни украинцев, оплатив тур, не смогли выехать на отдых, так как туроператор не рассчитался с перевозчиком. А те, кому повезло добраться до Болгарии, из-за неуплаты за проживание в отеле вынуждены ночевать на улице, сообщили «Ракурсу» представители турагенства, которые вынуждены за свой счет бронировать туристам отель и проезд обратно в Украину.

Получить комментарии по этому поводу у туроператора, к сожалению, не удалось: все телефоны, указанные на его официальном сайте, оказались заблокированными. Возле его центрального офиса в Киеве дежурят обманутые туристы, многие из которых уже обратились с заявлениями в милицию.

В пресс-службе МВД заявили, что об этой ситуации ничего не знают, но пообещали все выяснить.

Замглавы Департамента информационной политики МИД Василий Зварыч рассказал, что украинский консул в Варне занимается украинскими туристами, которые из-за задержки туроператором ILTOUR оплаты за отель в Болгарии остались без обещанного поселения и возможности вернуться домой. «Они контактируют со всеми причастными к этой ситуации сторонами и пытаются решить вопрос», — отметил Зварыч.

Причиной, по которой пострадали туристы, стала задолженность украинской компании болгарском туроператору. «Чтобы в дальнейшем подобные ситуации не возникали, мы плодотворно сотрудничаем с Гостуризмкурортом, который выдает лицензии на право осуществления туроператорской деятельности и осуществляют контроль за соблюдением лицензионных условий. Буду надеяться на положительное решение вопроса», — добавил Зварыч.

Как выяснилось, о том, что ILTOUR оказался на грани банкротства, заговорили еще неделю тому назад. Почему об этом не предупредили туристов, ни в МИДе, ни даже в Гостуризмкурорте, занимающимся выдачей лицензий туроператорам и турфирмам, не дали на этот вопрос вразумительного ответа.

Как передает профессиональный туристический портал, проблемы у ILTOUR начались еще год назад, когда страховая компания решила с ним судиться из-за неуплаты 400 тыс. грн по страховым премиям. Более того, раньше у этого туроператора уже были аналогичные проблемы с заселением в болгарские отели украинских туристов.

О том, как спланировать самостоятельное путешествие в Европу, читайте на «Ракурсе» в материале «Самостоятельное путешествие в Европу. Рекомендации» часть 1 и часть 2.