Книгу відгуків та пропозицій скасовано в Україні (ДОКУМЕНТ)

Книгу скарг та пропозицій, куди споживачі могли записувати скарги, пропозиції, відгуки та зауваження, скасували в Україні.

В уряді вирішили, що ведення книги скарг створює додаткове навантаження на бізнес. За словами міністра економічного розвитку і торгівлі Степана Кубіва, ведення таких книг на рік обходиться підприємцям у 125 млн грн, здебільшого ці гроші надходять із кишень покупців. Про це 6 березня повідомляє «РБК-Україна» із посиланням на відповідні документи.

Кабмін планує замінити книги скарг колл-центрами та різноманітними засобами зворотного електронного зв’язку.

Крім того, сьогодні уряд скасував низку застарілих норм у рамках дерегуляції бізнесу та 149 застарілих нормативно-правових актів, прийнятих у період 1993−1997 років. Зокрема, Кабмін скасував обмеження на максимальну цінову надбавку в 10% на медичне обладнання й спростив процедуру отримання довгострокових віз для громадян іноземних країн. Відтак іноземці для оформлення віз можуть подавати свої документи в Департамент консульської служби Міністерств закордонних справ, не виїжджаючи за межі України.

Нагадаємо, уряд сьогодні схвалив запуск реформи з розподілу Державної фіскальної служби, яка поділять на Державну податкову та Державну митну службу. Сама ж ДФС була утворена в 2014 році шляхом реорганізації Міністерства доходів і зборів.